Итоговый тест по базовому курсу
Тайм-менеджмент необходим, чтобы успевать сделать как можно больше дел.
Вопросы №1
да
нет
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Дело не в количестве, а в качестве и результате. Эффективное распределение времени позволяет вам лучше выполнять наиболее важные задачи и успевать восстанавливаться, занимаясь тем, что вам нравится.
Нижеперечисленная последовательность необходима для правильного распределения времени, если вы придерживаетесь метода Getting Things Done.
  1. Выпишите все задачи
  2. Рассортируйте дела по категориям
  3. Составьте план действий
  4. Определите тип задачи по времени выполнения
  5. Проведите апдейт
Вопросы №2
Нет
Да
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение

Именно в такой последовательности метод предлагает систематизировать дела и придерживаться этого цикла регулярно для эффективного использования времени.
Вы выбрали неправильный вариант!
Сегодня Анна хочет поступить следующим образом: во время онлайн совещания руководителей, выключить камеру и в это время подготовить отчет о продвижении ее группы по целям OKR. Стоит ли это сделать?
Вопросы №3
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Многозадачность – это миф. В конечном итоге Анна не сможет сделать оба этих дела хорошо. Она не услышит своих коллег, которые будут говорить на совещании, и не сосредоточится на отчете.
Александр начал применять метод GTD. При сортировке всей информации, все дела, выполнение которых, по его оценке, занимало не более двух минут, он записал на отдельном листе и поставил их завершение на вторую половину дня понедельника.


Вопросы №4
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
В методе Getting Things Done прописано «Правило 2-х минут»:

«Если вы понимаете, что решение дела, которое вы сейчас рассматриваете, займет не более двух минут, то сделайте это сразу, не откладывая. Это займет очень мало времени, но вопрос уже будет закрыт.»


Когда у вас возникает идея или ценная мысль, вы ее стараетесь запомнить, не фиксируя где-нибудь. Иначе как же тренировать память.

Вопросы №5
Это неправильно
Это правильно
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Лучше записывать, как рекомендует автор метода GTD. Потом на очередном этапе сортировки, вы сможете глубже проанализировать свою идею и принять решение о действии.

И для тренировки памяти это тоже будет полезно, так как при написании вы используете зрительную и моторную активность. Можно наговорить на диктофон, тогда подключите еще слух и голос.
Для того чтобы ваши сотрудники были максимально эффективны нужно предельно их загружать и не давать расслабляться.
Вопросы №6
Нет
Да
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Таким образом вы постоянно держите вашу команду в стрессовой ситуации. Что при сотрудничестве в долгой перспективе приведет либо к выгоранию, либо к увольнению ваших людей.
Вы выбрали неправильный вариант!
Метод швейцарского сыра применяется в тайм-менеджменте. Принцип заключается в:
Вопросы №7
В том, что большие задачи делаем с небольших шагов в произвольном порядке
Делаем сначала самое основное, а потом доращиваем детали
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Таким образом вы разогреваете свою мотивацию. И выполнять задачу вам становится легче.
Сергей – руководитель отдела. Он завален огромным количеством работы, с которой не всегда успевает справиться хорошо. Ему нужен совет, но обращаться к кому-либо в компании он не хочет, так как считает, что это уронит его в глазах коллег, как профессионала. Правильно ли он поступает?
Вопросы №8
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Лучше попросить помощи или совета, чем сделать работу некачественно или не вовремя. Плохо выполненная задача с большей долей вероятности скажет о вашей некомпетентности.
Вы решили применять в работе метод OKR (Objectives & Key Results) и подключаете к формулировке целей всю команду. Правильно ли это?
Вопросы №9
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Совершенно верно. По этому методу цели формулируются не только руководством. В их выборе и постановке принимает участие весь коллектив.
Для презентации на встрече с руководством идеи вашей команды вы подготовили слайды, в которых подробнейшим образом описали суть и результаты инновации. Чтобы не увеличивать объем файла, иллюстрации и графики вы минимизировали. Правильно ли это?
Вопросы №10
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Для устной презентации как раз больше подходят визуальные образы. Большой объем текста на слайдах слушатели не читают.
Ирина – ассистент генерального директора вашей компании. Вы узнаете, что на днях у нее будет день рождения. Стоит ли вам лично поздравить ее?
Вопросы №11
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Ирина, хоть и не является вашим руководителем, но поддерживать хорошие отношения с ней будет правильным решением, потому что через нее вы можете узнавать, например, информацию о расписании вашего босса, или в приоритете получать свежие новости компании.
«Стратегическую картонку» нужно заводить для:
Вопросы №12
Для того, чтобы не забывать делать текущие дела
Расстановки приоритетов текущих задач
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
«Стратегическая картонка» предназначена для записи ваших долгосрочный целей. Ее удобно иметь всегда рядом, когда возникает необходимость решить, что важнее сделать сейчас, чтобы приблизиться к глобальной целе. Она не используется, как ежедневник.
Нужно ли в отчете отражать собственные выводы?
Вопросы №13
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
По тому как и какие выводы вы делаете, можно оценить вас, как руководителя, и лучше понять динамику самой отчетности. Однако стоит свои выводы оформить отдельно от самой формы отчета.
Применяя метод OKR, вы сможете правильно сформулировать цели и способы их достижения.
Вопросы №14
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Этот метод не предполагает формулировку способов достижения. Он описывает постановку целей и оценку их ключевых результатов.
Чем больше ключевых результатов мы сформулируем для оценки достижения целей по OKR, тем точнее сможем сформулировать, к чему стремимся
Нет
Да
Вопросы №15
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Большое количество показателей может привести к рассредоточению усилий. Ключевых результатов для каждой цели должно быть плюс-минус три.
Егору предстоит задача выступить на собрании руководителей подразделений. Репетировать свою речь заранее он не планирует. Потому что считает, что подготовка слайдов презентации дала ему возможность хорошо запомнить материал, а импровизированная речь будет восприниматься с большим интересом, чем заученные фразы. Прав ли он?
Вопросы №16
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Хорошее знание материала не гарантирует того, что речь будет произнесена на таком же уровне. Вы легко можете выбиться из тайминга, углубиться в ненужные детали, вас могут сбить с мысли неожиданные вопросы или реплики слушателей. Репетировать нужно и для того, чтобы контролировать эмоции, которые сопровождают ваше выступление.
Модель развития команды по Такману:
  1. Формирующая стадия
  2. Нормирующая стадия
  3. Стадия функционирования
  4. Конфликтная стадия
  5. Расставание
Правильно ли сформирована последовательность?
Вопросы №17
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Конфликтная стадия идет вторым этапом. Руководителю следует быть готовым, эта стадия является нормой в развитии команды. Хороший руководитель не должен допустить, чтобы она была последним этапом перед расставанием.
Кирилл считает, что для постановки любой задачи сотруднику необходимо кратко и четко ее сформулировать и установить сроки выполнения. Выяснять, как именно человек собирается действовать, нет необходимости.

Прав ли Кирилл?
Вопросы №18
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Кирилл рискует, что задача будет выполнена неправильно и сотрудник может допустить ошибку. Помимо формулировки задачи, необходимо озвучить цель, к которой нужно прийти, выполняя поручение. А также убедиться, что все было верно понято и у сотрудника достаточно ресурсов, чтобы обеспечить лучший результат.

Если это касается постановки сложных задач, то Кириллу следует ознакомиться с 10 вопросами модели Дж.Уитмора.
Основная задача руководителя – правильно распределять свои обязанности между сотрудниками.
Вопросы №19
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Задача руководителя заключается в достижении рабочих целей и результатов в сотрудничестве со своей командой. Команда, которой управляет руководитель, не предназначена для освобождения его от своих обязанностей.
В компании, где Людмила работает руководителем подразделения, разделяют принципы экспериментов, командности и доверия. Группа сотрудников предложила вывести на рынок новый продукт. Но есть риск, что он не окупится сразу. Какое решение лучше принять Людмиле?
Вопросы №20
Принять предложение
Отклонить предложение
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Людмила действует в соответствии с принципами, принятыми в компании.
Сбалансированная обратная связь дается в такой последовательности:
  1. Необходимо отметить положительные моменты
  2. Потом выделить, что можно доработать
  3. И затем описать, как результат от этого станет лучше
Последовательность верна?
Вопросы №21
Нет
да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Именно так. Любая обратная связь должна помочь осознать полученный опыт и улучшить работу партнера.
Григорий год как работает в должности руководителя направления, хорошо разбирается в своей области. Ставя задачи сотрудникам, он не спешит делиться опытом. Считает что, если сотрудник хочет развиваться, то должен самостоятельно проявлять инициативу в поисках знаний. Этот навык отличает хорошего исполнителя. Правильно ли поступает Григорий?
Вопросы №22
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Когда руководитель делится экспертностью, опытом и знаниями со своей командой, он усиливает, сплачивает и мотивирует ее. Не исключено, что сотрудникам тоже есть, чем поделиться с Григорием.
Валентин занимается подготовкой проекта и распределяет задачи для своей команды. Он хочет подстраховаться и вносит в список для Оксаны и Елены задачу по утверждению дизайна сайта. Правильно ли он поступает?
Вопросы №23
Нет
Да
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Валентин рискует затянуть процесс выполнения, создав конфликтную ситуацию между сотрудниками. Его задача минимизировать риски перед началом работы над проектом.
Елена, личный ассистент генерального директора, получила от своего руководителя сообщение:

«Лена, срочно организуй поездку на Питерский форум для руководителей нашей компании. Мы решили все-таки туда ехать. Завтра вылетаем».

Елена уточнила возможность раннего вылета:

«Сергей Семенович, доступны остались билеты на завтра с вылетом в 4:30 утра. Вас устроит это время?»

Получив согласие, она заказала билеты, гостиницу и оформила аккредитацию на всех, имея в виду и руководителей подразделений тоже. Сергей Семенович остался недоволен выполнением задачи, потому что он подразумевал только топ-менеджмент.

Что привело к ошибке?
Вопросы №24
Несогласованная работа Елены и Сергея Семеновича
Нечеткая постановка задачи
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
При постановке задачи необходимо четко формулировать все важные моменты. Очевидные для вас вещи совсем не обязательно также воспринимаются вашими коллегами.
Светлана пропустила совещание своего отдела. И на следующий день, встретив руководителя Татьяну в столовой, спросила об итогах и планах, которые обсуждались.

Татьяна повторила итог встречи, сказала Свете, что до конца месяца необходимо максимизировать усилия по распространению солнечных очков последней коллекции, так как ожидается поступление новой партии.

Как правильно нужно было поступить Татьяне?
Вопросы №25
Уточнить, что именно понимается под максимизацией
Разговаривать со Светланой в рабочем кабинете, а не в столовой.
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Слово «максимизация» можно трактовать по-разному. Это нечеткое понятие. Нужно было точнее выразится, например, продать очков на 20% больше, чем в прошлом месяце. И в данном случае неважно в какой обстановке происходит беседа.
Владимир своей помощнице: «Мила, подбери мне, пожалуйста, сегодня новый ноутбук, свой я разбил накануне случайно».

Мила никогда сама раньше не занималась выбором техники, она очень плохо разбирается в ней. Поэтому занялась тщательным изучением вопроса. Стала в интернете читать обзоры, сравнивать цены и собирать отзывы по разным моделям. Уже к вечеру она подготовила и отправила Владимиру рейтинг лучших, по ее мнению, моделей, которые Владимир может приобрести.

Владимир, не рассчитывал на такой результат выполнения. Он думал, что к вечеру ноутбук уже будет куплен.

Какую ошибку он допустил?
Вопросы №26
Нечетко поставил задачу
Выбрал не того исполнителя
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Владимиру следовало яснее дать понять Миле, что он ожидает именно покупки, а не выбора, и важность того, что ноутбук нужен ему уже сегодня. Тогда бы Мила правильно оценила свои возможности и недопонимание не произошло бы.
Совещание по продвижению нового продукта компании. Владимир общается с представителями разных отделов:

«Коллеги, руководство выделило дополнительный бюджет на продвижение нашего нового продукта. Сумма – 300 000. Попрошу вас к концу недели исследовать, как наилучшим образом мы можем воспользоваться этими средствами, и подготовить предложения. В следующий понедельник у нас уже должно быть утверждено решение».

В течении недели задача находится в разработке. В пятницу Владимир получает подробные сметы на освоение выделенных денег в полном объеме от каждого отдела.

В чем ошибся Владимир при постановке задачи?
Вопросы №27
Провел совместное совещание с представителями разных отделов
Не распределил бюджет между отделами
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
При постановке задачи нескольким исполнителям одновременно необходимо четко распределить ресурсы и зоны ответственности.
«Сергей и Ирина, вы ответственны за разработку сайта. Через две недели сдадите работу» – с такой информацией члены команды стартапа вышли после общей еженедельной встречи.

Сергей – продавец, хорошо информирован о свойствах и параметрах товара. Ирина – веб дизайнер и маркетолог. Оба специалиста прекрасно разбираются в своей сфере. В процессе работы над сайтом у них постоянно возникали разногласия, каждый «тянул одеяло на себя» и доказывал свою правоту.

Для решения вопросов они обращались за советом к руководителю и им приходилось ждать ответа. Все трое тратили свое время. Работа над сайтом продвигалась медленно. На исходе первой недели руководитель назначил Ирину главной по решению этой задачи.
Вопросы №28
поставить задачу себе в приоритет и быстрее отвечать на вопросы сотрудников
выбрать сотрудника и назначить его ответственным при постановке задачи
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Ошибкой является назначение двух и более ответственных за выполнение одной задачи. В этом случае высока вероятность возникновения конфликта и неэффективной работы.
Леонид, глава архитектурного бюро, выиграл тендер на разработку современного ландшафтного дизайна бульвара в центре старого города. Обслуживание и уборка этой территории была поручена другой организации.

Виктор – новый помощник Леонида. Это первый проект, который ему поручено курировать. В соответствии с правилами дизайна и удобства расположения отдыхающих архитекторы бюро разработали план, скамейки на котором должны были быть установлены непосредственно под деревьями и рядом с детской площадкой, обрамленной красивыми клумбами.

Виктор сосредоточился на удобстве посетителей бульвара, но упустил из виду то, что необходимо продумать эффективность ухода за пространством. Работа над проектом заняла значительное количество человеко-часов, но он был отклонен в связи с невозможностью проезда уборочной техники между объектами ландшафтного дизайна.

В чем ошибка Леонида?
Вопросы №29
Оставил без контроля неопытного помощника
Взялся за заведомо невыполнимую задачу
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Леониду необходимо было контролировать Виктора на его первом проекте. Неизбежно у Виктора могли возникнуть ошибки. Роль руководителя направлять и развивать сотрудников, передавать свою экспертность.
Георгий – амбициозный руководитель отдела продаж из 5 человек, на днях назначенный на эту должность. Ранее он очень успешно работал ведущим продавцом в другой организации. Работать в новую компанию его пригласили с целью внедрить скрипты, которые он сформировал в процессе своей предыдущей работы.

Что будет правильным в его положении сделать первым шагом?
Вопросы №30
Объяснить сотрудникам, почему и как он планирует внедрять свой опыт
Прописать правила и требовать выполнения уже работающих последовательностей
Вы выбрали неправильный вариант!
Вы выбрали правильный вариант!
Объяснение
Декларативная постановка задачи будет работать гораздо хуже чем, если вы объясните причины ее эффективности.
+7 (495) 181 00 05
Контактный центр
info@a2.life
Почта
г.Москва, ул. Ленинская \
слобода д.26 стр.5
Адрес
О компании
История и миссия
Контакты
Работа в компании
Новости
FAQ
Продукты
Работа
Здоровье
Семья
Личность
Войти